PIPA -SERVICIO AL CLIENTE.
Es una canal de comunicación entre las marcas y los usuarios , que se creo para generar conciencia de servicio al cliente en doble vía , la responsabilidad de las marcas por prestar un buen servicio y la responsabilidad de los clientes en exigirlo y valorar cuando así se lo prestan.
Pipa = es una semilla
Esta es la semilla que grupo arve quiere sembrar en los países de habla hispana y países en desarrollo.